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Vidéo : Etna : l’aéroport de Catane rouvre après trois jours de fermeture, vos droits si votre vol a été annulé

Par Marie-Victorine Kondo, CEO, I am Beezy · · 52 s

Fermé du samedi 26 au lundi 28 septembre 2026 à cause des cendres de l’Etna, puis de nouveau quelques heures le mardi 29 au matin, l’aéroport de Catane fonctionne à nouveau. Remboursement, réacheminement, repas, hôtel : voici ce que la compagnie vous doit, et pourquoi l’indemnité forfaitaire ne s’applique pas.

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Transcription de la vidéo

  1. Un vol annulé coûte vite très cher si vous devez payer l'hôtel vous-même.

  2. Heureusement, le règlement européen 261/2004 protège les passagers.

  3. Mais que se passe-t-il si vous êtes bloqué à Catane à cause de l'Etna ?

  4. Face à un événement totalement imprévisible comme une éruption,

  5. la loi bloque la sanction financière.

  6. C'est une circonstance extraordinaire,

  7. vous perdez l'indemnité forfaitaire de 250 à 600 euros.

  8. Cependant, cette règle annule uniquement le chèque de dédommagement.

  9. La compagnie garde l'obligation stricte d'assurer vos besoins matériels de base.

  10. Elle doit vous payer l'hôtel et les repas jusqu'au vol de remplacement.

  11. La Cour de justice européenne précise que cette aide n'a aucune limite de montant.

  12. Donc pour notre voyageur coincé en Sicile par le réveil du volcan,

  13. il fait une croix sur sa prime,

  14. mais la compagnie aérienne paiera la totalité de son séjour forcé.

Ce que détaille l'article

  • Pourquoi l’Etna ferme-t-il l’aéroport de Catane ?
  • Trois fermetures en deux mois : la chronologie
  • Vol annulé vers Catane : quels sont vos droits ?
  • Préserver votre budget voyage avec I am Beezy
  • Partir en Sicile malgré l’Etna ? Vos questions

Sources

Sources : LaPresse, Il Post, DGAC.

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