Le mobile représente désormais 70% des investissements publicitaires digitaux. Pourtant, mesurer efficacement le retour sur investissement des campagnes mobiles reste un défi pour de nombreux annonceurs. Voici les KPIs essentiels à maîtriser pour piloter vos campagnes avec précision.
Les KPIs d’acquisition : mesurer l’efficacité du recrutement
Le CPI (Cost Per Install) mesure le coût d’acquisition d’un nouvel utilisateur pour une application. En 2025, le CPI moyen varie de 1,50€ en gaming casual à plus de 50€ pour les apps fintech. Ce benchmark permet d’évaluer la compétitivité de vos campagnes.
Le CPA (Cost Per Action) va plus loin en mesurant le coût d’une action spécifique : inscription, premier achat, abonnement… Ce KPI reflète mieux la qualité des utilisateurs acquis que le simple CPI.
Le ROAS (Return On Ad Spend) rapporte les revenus générés aux dépenses publicitaires. Un ROAS de 3:1 signifie que chaque euro investi génère 3 euros de revenus. L’objectif minimum pour une campagne rentable se situe généralement au-dessus de 2:1.
Un dashboard bien conçu visualise instantanément la santé de vos campagnes
Les KPIs d’engagement : évaluer la qualité des utilisateurs
Le taux de rétention mesure le pourcentage d’utilisateurs revenant dans l’application après l’installation. Les benchmarks : J1 (jour 1) autour de 25%, J7 autour de 10%, J30 autour de 4%. Des taux supérieurs indiquent une acquisition de qualité.
Le DAU/MAU ratio (Daily Active Users / Monthly Active Users) évalue la “stickiness” de votre app. Un ratio supérieur à 20% est considéré excellent et indique que les utilisateurs reviennent quotidiennement.
La session length et la session frequency complètent l’analyse. Un utilisateur qui ouvre l’app 5 fois par jour pendant 3 minutes vaut plus qu’un utilisateur visitant une fois par semaine pendant 15 minutes.
L’engagement utilisateur est le véritable indicateur de succès d’une campagne mobile
Les KPIs de monétisation : calculer la valeur utilisateur
La LTV (Lifetime Value) représente la valeur totale qu’un utilisateur génère sur sa durée de vie dans l’application. Ce KPI crucial permet de définir le budget d’acquisition maximal acceptable. La règle d’or : votre CPA ne doit jamais dépasser un tiers de la LTV.
L’ARPU (Average Revenue Per User) calcule le revenu moyen par utilisateur sur une période donnée. L’ARPPU (Average Revenue Per Paying User) se concentre uniquement sur les utilisateurs payants, offrant une vision plus précise de la monétisation.
Le taux de conversion free-to-paid mesure le pourcentage d’utilisateurs gratuits devenant payants. Les meilleurs performeurs atteignent 5 à 10%, mais la moyenne se situe plutôt autour de 2%.
L’attribution mobile : comprendre le parcours utilisateur
L’attribution détermine quelle campagne ou source a généré chaque installation. Les outils comme AppsFlyer, Adjust ou Branch trackent le parcours complet de l’utilisateur, du clic sur la publicité à l’action dans l’app.
L’attribution multi-touch distribue le crédit entre tous les points de contact. Un utilisateur exposé à une pub Facebook, puis une pub Google, puis installant l’app organiquement doit être correctement attribué pour optimiser les budgets.
L’attribution précise est la clé de l’optimisation budgétaire
I am Beezy : des KPIs transparents pour les annonceurs
I am Beezy offre aux annonceurs une visibilité complète sur leurs KPIs. Le taux de complétion vidéo dépasse 90% car les utilisateurs choisissent volontairement de regarder les publicités. Cette attention garantie se reflète dans des taux de conversion supérieurs.
La plateforme mesure l’engagement réel : temps de visionnage, interactions, conversions post-exposition. Ces données permettent aux annonceurs d’optimiser leurs créatifs et ciblages avec une précision inégalée.
Construire un framework de mesure efficace
Définissez vos North Star Metrics : les KPIs qui alignent toute l’organisation. Pour une app e-commerce, ce sera probablement le revenu par utilisateur. Pour une app de contenu, le temps passé dans l’app.
Établissez des cohorts pour analyser le comportement des utilisateurs acquis sur différentes périodes. Les cohortes révèlent l’impact des changements de créatifs, ciblages ou canaux sur la qualité de l’acquisition.
L’analyse régulière des KPIs guide les décisions stratégiques
Conclusion : mesurer pour performer
La mesure précise du ROI mobile n’est plus optionnelle. Dans un environnement où chaque euro compte, les annonceurs qui maîtrisent leurs KPIs optimisent continuellement leurs performances.
CPI, ROAS, LTV, rétention… Ces métriques racontent l’histoire de vos campagnes. Apprenez à les lire, à les interpréter et à agir en conséquence. C’est la clé d’une croissance mobile durable et rentable.