Waze compte 16 millions d'utilisateurs actifs mensuels en France, ce qui en fait la premiere application de navigation GPS du pays. Chaque jour, des millions de conducteurs francais suivent les indications Waze pour se rendre au travail, faire leurs courses ou partir en deplacement. Pour les commerces physiques, la publicite Waze est un levier d'acquisition unique : elle touche les automobilistes au moment precis ou ils passent a proximite de votre point de vente. En 2026, le paiement fractionne BNPL via Alma, Klarna, Floa ou Oney permet de financer cette publicite hyperlocale sans impacter la tresorerie.
La CCI integre la publicite Waze dans ses recommandations pour les commerces de flux (stations-service, restaurants, garages, hotels). BPI France considere Waze comme un canal strategique pour les commerces situes en zone periurbaine ou sur des axes routiers frequentes. France Num recense Waze parmi les 10 outils publicitaires prioritaires pour les TPE-PME ayant une clientele mobile. La CMA recommande cette solution aux artisans disposant d'un showroom ou d'un magasin d'usine.
Comment fonctionne la publicite Waze
Les 3 formats publicitaires Waze
Waze propose trois formats adaptes aux commerces locaux. Les "Pins" sont des epingles de marque qui apparaissent sur la carte quand un conducteur passe a proximite — elles rendent votre commerce visible sans que le conducteur ait a vous chercher. Les "Search Ads" affichent votre commerce en priorite quand un utilisateur recherche un type de commerce ("restaurant", "garage", "pharmacie"). Les "Zero-Speed Takeover" sont des publicites plein ecran affichees quand le vehicule est a l'arret (feu rouge, embouteillage) — c'est le format le plus impactant. La CCI recommande de combiner Pins et Search pour une visibilite maximale.
Le ciblage geographique de precision
Waze permet de definir une zone de diffusion autour de votre commerce : de 1 a 50 kilometres. Un restaurant sur une nationale peut cibler tous les conducteurs dans un rayon de 5 km. Un centre commercial peut etendre a 20 km. La CMA conseille aux artisans de caler le rayon sur leur zone de chalandise reelle. Sur I am Beezy, vous pouvez combiner une campagne Waze pour les automobilistes avec une campagne geolocalisee pour les pietons — couvrant ainsi l'ensemble de votre clientele de proximite.
Budget publicite Waze pour un commerce en France
| Type de commerce | Budget mensuel | Format recommande | Visites attendues | BNPL 3x (mensualite) |
|---|---|---|---|---|
| Restaurant / fast-food | 200 - 600 EUR | Pins + Zero-Speed | 50 - 200 detours | 67 - 200 EUR |
| Station-service | 150 - 400 EUR | Pins | 80 - 300 detours | 50 - 133 EUR |
| Garage / concession | 300 - 800 EUR | Search + Pins | 30 - 100 detours | 100 - 267 EUR |
| Hotel / hebergement | 400 - 1 000 EUR | Search + Zero-Speed | 20 - 80 reservations | 133 - 333 EUR |
| Centre commercial | 800 - 2 000 EUR | Tous formats | 200 - 800 detours | 267 - 667 EUR |
| Magasin d'usine | 300 - 700 EUR | Pins + Search | 40 - 150 detours | 100 - 233 EUR |
Les avantages specifiques de Waze pour les commerces locaux
La capture d'automobilistes en deplacement
Contrairement aux reseaux sociaux ou Google, Waze touche les consommateurs en mouvement physique. Un conducteur qui voit votre Pin a 500 metres peut devier son trajet instantanement. France Num mesure que 62 % des utilisateurs Waze ayant vu une publicite locale se sont rendus au commerce dans les 48 heures. Ce taux est le plus eleve de tous les canaux publicitaires digitaux. BPI France confirme que Waze genere le cout par visite en magasin le plus bas : entre 0,50 et 2 EUR.
L'effet "decouverte" inegalable
38 % des visites generees par Waze proviennent de clients qui ne connaissaient pas le commerce avant de voir la publicite. C'est un canal de decouverte pure. Un artisan boulanger situe sur une departementale peut etre decouvert quotidiennement par des centaines de conducteurs qui ne l'auraient jamais remarque autrement. La CCI de Bordeaux rapporte le cas d'une ferme-auberge pres de Saint-Emilion dont la frequentation a augmente de 85 % apres 3 mois de publicite Waze.
La complementarite avec la publicite locale digitale
Waze capte les automobilistes, mais un commerce attire aussi des pietons, des cyclistes et des utilisateurs des transports en commun. La strategie optimale combine Waze pour les conducteurs et une plateforme comme I am Beezy pour les autres modes de deplacement. La CMA recommande de consacrer 60 % du budget au canal dominant dans votre zone (Waze si vous etes sur un axe routier, publicite locale si vous etes en centre-ville pietonnnier) et 40 % au canal complementaire.
Cas pratique : restaurant routier pres de Lyon
Le restaurant "Chez Marcel" est situe en bordure de la N7 pres de Lyon. Frequentation en baisse face aux chaines de restauration rapide. Budget pub Waze : 450 EUR par mois fractionne en 3x via Alma (150 EUR/mois). Formats : Pins permanents + Zero-Speed Takeover aux heures de dejeuner (11h30-14h). Ciblage : rayon de 8 km autour du restaurant. Resultats apres 90 jours : 320 detours mesures, dont 245 ayant abouti a un repas (taux de conversion 77 %). Panier moyen : 16 EUR. CA additionnel mensuel : 1 307 EUR. ROI : 190 %. Le complement via I am Beezy a attire 45 pietons supplementaires provenant du village voisin.
BNPL et Waze Ads : comment proceder
Waze Ads se configure via la plateforme Waze for Brands ou via Google Ads (Waze faisant partie de l'ecosysteme Google). Le budget minimum est de 2 EUR par jour, soit environ 60 EUR par mois. Le BNPL s'applique de deux manieres : en utilisant une carte Alma ou Klarna pour payer les campagnes Waze, ou en passant par une plateforme intermediaire comme I am Beezy qui integre le fractionnement. L'URSSAF confirme que les depenses publicitaires Waze sont integralement deductibles des charges professionnelles. La CCI recommande de demarrer avec un budget de 300 EUR fractionne en 3x, soit 100 EUR par echeance — un montant accessible a tout commerce francais.
FAQ
La publicite Waze est-elle adaptee a tous les commerces en France ?
Waze est ideal pour les commerces accessibles en voiture : restaurants, garages, magasins d'usine, hotels, stations-service, centres commerciaux. La CCI deconseille Waze pour les commerces exclusivement pietons en hypercentre — la publicite geolocalisee classique (I am Beezy, Google Local) est plus adaptee.
Quel budget minimum pour tester la publicite Waze ?
Le minimum technique est de 2 EUR par jour (60 EUR/mois). BPI France recommande un test significatif de 300 EUR sur 30 jours pour mesurer l'impact. Avec Oney en 3x, ce test ne coute que 100 EUR de premier prelevement.
Comment mesurer le nombre de clients venus grace a Waze ?
Waze fournit des metriques de "navigations" (nombre de conducteurs ayant clique pour se rendre a votre commerce) et de "drive visits" estimees. La CCI recommande de completer avec un code promo specifique ("Dites Waze" = -10 %) pour mesurer precisement les conversions reelles.
Peut-on combiner Waze et Google Ads dans une seule campagne ?
Oui. Depuis l'integration de Waze dans Google Ads, vous pouvez gerer les deux plateformes depuis une seule interface. France Num recommande de combiner Google Search (capter les intentions) et Waze Pins (capter les automobilistes en transit). Le budget combine est fractionnable en 3x via Alma ou Klarna.