Commencer gratuitementTu as ouvert ta boutique en ligne au Congo-Brazzaville et tu attends tes premières ventes ? Recevoir les paiements mobile money est l'étape cruciale. Avec Beezy, la marketplace zéro commission, tu configures tes services paiement rapidement et sans frais marketplace supplémentaires. Voici comment faire.
1. Les trois services de paiement mobile au Congo
Le Congo-Brazzaville offre trois solutions principales pour recevoir des paiements :
- MTN MoMo : leader du marché avec 70% de part (700 000+ clients actifs)
- Airtel Money : deuxième choix avec 20% de part (200 000+ clients)
- Orange Money : croissance rapide avec 10% de part (100 000+ clients)
Pour maximiser tes chances de vente, tu dois accepter au minimum MTN MoMo. Idéalement, ajoute Airtel Money et Orange Money pour couvrir tous les clients.
2. Ouvrir un compte marchand MTN MoMo
Étapes :
- Visite le site MTN MoMo Business : mtn.cm (pour CG)
- Clique sur "Créer un compte marchand"
- Fournis : pièce d'identité, justificatif d'adresse, infos bancaires
- Attends la vérification (2-5 jours ouvrables)
- Reçois tes clés API pour intégrer sur ta plateforme
3. Ouvrir un compte marchand Airtel Money
Étapes :
- Visite airtel.cg – section Airtel Money
- Sélectionne "Solutions commerciales"
- Remplis le formulaire avec tes infos légales
- Fournis documents d'identité et domiciliation
- Activation en 3-7 jours (plus rapide que MTN)
Airtel Money offre une activation généralement plus rapide que MTN. C'est un bon plan pour démarrer rapidement.
4. Comment configurer les paiements sur ta plateforme
| Plateforme | Frais MTN | Frais Airtel | Délai intégration |
|---|---|---|---|
| Shopify | 2-3% + 0,5% | 2-2,5% + 0,5% | 1-2 jours |
| WooCommerce | 2-3% | 2-2,5% | 2-3 jours |
| Custom (API directe) | 2-3% | 2-2,5% | 3-7 jours |
| Beezy | 2-3% (frais MoMo seul) | 2-2,5% (frais Airtel seul) | Immédiat intégré |
5. Les frais réels à attendre
Pour une vente de 50 000 FCFA :
- MTN MoMo : tu reçois 48 500 FCFA (frais : 1 500 FCFA = 3%)
- Airtel Money : tu reçois 48 750 FCFA (frais : 1 250 FCFA = 2,5%)
- Orange Money : tu reçois 49 000 FCFA (frais : 1 000 FCFA = 2%)
Avec Beezy : Zéro frais marketplace supplémentaires. Tu ne paies que les frais du service mobile money lui-même.
6. Retirer l'argent vers ton compte bancaire
Délais et frais de retrait :
- MTN MoMo vers compte BGFI/UGB : 1 000 FCFA frais, 24-48h
- Airtel Money vers compte BGFI/UGB : 800 FCFA frais, 24h
- Orange Money vers compte BGFI/UGB : 500 FCFA frais, 12-24h
7. Optimiser ton flux de paiements
Bonne pratique n°1 : Centraliser
Utilise un service comme Beezy pour agréger tous tes paiements mobile money. Tu vois l'ensemble de tes transactions en un seul endroit, sans faire de juggling entre MTN, Airtel et Orange.
Bonne pratique n°2 : Laisser du temps avant retrait
Accumule tes paiements 2-3 jours avant de faire un retrait. Cela réduit les frais fixes (500-1 000 FCFA par retrait).
Bonne pratique n°3 : Tester avant d'offrir
Teste chaque service paiement avec une transaction test (1 000-5 000 FCFA) avant de l'annoncer à tes clients.
8. Questions fréquentes
Combien de temps avant de recevoir l'argent après la vente ?
Avec MTN MoMo et Airtel Money, les fonds arrivent en temps réel sur ton compte marchand. Le retrait vers la banque prend 12-48h selon le service.
Y a-t-il un montant minimum pour retirer vers la banque ?
Non, tu peux retirer à partir de 1 000 FCFA. Cependant, avec les frais fixes, il est préférable d'attendre 50 000 FCFA ou plus.
Que faire si une transaction échoue ?
Le client reçoit immédiatement un message d'échec et l'argent lui est restitué. Tu n'as rien à faire. Pour Beezy, l'incident est documenté dans ton tableau de bord.
Je dois fournir mes numéros de carte bancaire ?
Non, jamais. Les opérateurs demandent uniquement ton IBAN ou le numéro de compte bancaire de réception. Ne partage jamais le numéro de ta carte.
Quel service offre le meilleur support client ?
MTN MoMo excelle avec un support 24/7 en français. Airtel est bon (support de 7h à 21h). Beezy offre un support additionnel en français pour tous les paiements intégrés.
Conclusion : lancer tes paiements simplement
Recevoir des paiements mobile money au Congo-Brazzaville est simple : ouvre un compte marchand MTN, ajoute Airtel Money et Orange Money, puis intègre-les sur ta plateforme. Avec Beezy, tu gagnes du temps – tout est préconfiguré et zéro commission marketplace. Plus de paiements, plus de croissance !
Commence à recevoir tes paiements dès maintenant : rejoins Beezy, configure tes services mobile money, et encaisse tes premières ventes au Congo.
