Commencer gratuitementLa livraison de repas à domicile est devenue un réflexe pour des millions de Belges. Deux acteurs dominent le marché : Takeaway.com, historiquement ancré en Belgique et aux Pays-Bas, et Uber Eats, la filiale du géant américain du transport. Les deux applications proposent des milliers de restaurants, mais leurs modèles de livraison, leurs tarifs et leur couverture géographique diffèrent sensiblement. Commander une commande de sushi un vendredi soir à Bruxelles ou un plat du jour à Charleroi ne coûtera pas la même chose selon la plateforme choisie. Ce comparatif analyse chaque critère pour vous aider à faire le choix le plus avantageux en fonction de votre situation. Et avec I am Beezy, vous pouvez récupérer du cashback quelle que soit l'application utilisée.
Ce qu'il faut savoir avant de comparer
Deux modèles de livraison différents
La différence fondamentale entre les deux plateformes réside dans leur modèle logistique :
- Takeaway fonctionne principalement en tant que plateforme de commande : le restaurant gère lui-même la livraison avec ses propres livreurs. Takeaway propose aussi sa propre flotte (Scoober) dans les grandes villes belges.
- Uber Eats utilise exclusivement des livreurs indépendants (coursiers à vélo, scooter ou voiture) qui récupèrent la commande au restaurant et la livrent chez vous.
Vos critères de choix
Identifiez ce qui compte le plus pour vous : le prix total, le choix de restaurants, le délai de livraison, la couverture dans votre commune, ou la flexibilité du paiement. Chaque critère peut faire pencher la balance d'un côté ou de l'autre.
Comparatif sur 8 critères concrets
Critère 1 : couverture géographique en Belgique
Takeaway couvre la quasi-totalité de la Belgique, y compris les petites communes wallonnes et flamandes. Avec plus de 4 500 restaurants partenaires, c'est la plateforme la mieux implantée dans les zones moins urbaines. Uber Eats se concentre sur les grandes villes et leur périphérie : Bruxelles, Anvers, Gand, Liège, Namur, Charleroi, Bruges et Louvain. En dehors de ces zones, la couverture reste limitée voire inexistante.Critère 2 : choix de restaurants
Takeaway domine en volume avec un catalogue plus large, incluant de nombreux restaurants locaux, friteries et snacks de quartier. Uber Eats mise davantage sur les chaînes (McDonald's, KFC, Subway) et les restaurants tendance en zone urbaine. Pour les cuisines du monde et les restaurants gastronomiques, Uber Eats offre souvent un choix plus varié dans les grandes villes.
Critère 3 : structure des frais
C'est le critère qui fait la plus grande différence au moment de payer.
| Élément | Takeaway | Uber Eats |
|---|---|---|
| Frais de livraison | 0 à 3,50 € (souvent gratuit) | 1,99 à 5,99 € |
| Frais de service | 0 à 0,50 € | 0,50 à 2 € (variable) |
| Supplément petite commande | 1 à 2 € (sous le minimum) | 2 € (commande < 10 €) |
| Majoration des prix menu | Rare (prix restaurant) | Fréquente (+15 à 30 %) |
| Montant minimum | 10 à 15 € selon le restaurant | Pas de minimum obligatoire |
En cumulant frais de livraison, frais de service et majoration des prix, une commande identique peut coûter 3 à 8 euros de plus sur Uber Eats que sur Takeaway.
Critère 4 : délais de livraison
Takeaway affiche des délais moyens de 30 à 50 minutes. Lorsque le restaurant utilise ses propres livreurs, le délai dépend de son organisation interne. Avec la flotte Scoober, les délais sont comparables à Uber Eats. Uber Eats est généralement plus rapide en ville, avec des délais de 20 à 35 minutes. Le système de tarification dynamique incite les livreurs à prendre les commandes rapidement. En période de forte demande, les délais peuvent cependant s'allonger et les frais augmenter.Critère 5 : options de paiement
Takeaway accepte : Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, espèces à la livraison (chez la majorité des restaurants), chèques-repas numériques (Edenred, Sodexo, Monizze). Uber Eats accepte : Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay. Pas de paiement en espèces ni de chèques-repas.L'acceptation des chèques-repas et du paiement en espèces donne un avantage net à Takeaway pour le marché belge.
Critère 6 : programmes de fidélité et abonnements
Takeaway propose des tampons numériques par restaurant et des codes promo réguliers. Pas d'abonnement mensuel. Uber Eats propose Uber One (9,99 euros par mois) offrant la livraison gratuite sur les commandes de plus de 15 euros et 5 % de réduction. Rentable à partir de 4 à 5 commandes mensuelles.Informations pratiques
| Détail | Takeaway | Uber Eats |
|---|---|---|
| Site web | takeaway.com | ubereats.com |
| Application mobile | Takeaway.com | Uber Eats |
| Disponibilité | 11h-23h (variable) | 8h-minuit (variable) |
| Contact | takeaway.com/contact | Aide in-app |
Tarifs comparés pour 3 commandes types
Pour illustrer les différences concrètes, voici le coût total de 3 commandes identiques dans une ville belge moyenne.
| Commande type | Prix menu Takeaway | Frais Takeaway | Total Takeaway | Prix menu Uber Eats | Frais Uber Eats | Total Uber Eats |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pizza + boisson (1 pers.) | 14,50 € | 1,50 € | 16,00 € | 16,80 € | 3,49 € | 20,29 € |
| Repas thaï pour 2 | 28,00 € | 0 € | 28,00 € | 32,20 € | 2,99 € | 35,19 € |
| Burger menu familial (4 pers.) | 42,00 € | 0 € | 42,00 € | 48,30 € | 1,99 € | 50,29 € |
Takeaway est systématiquement moins cher grâce à l'absence de majoration des prix et aux frais de livraison réduits. L'écart se creuse sur les commandes plus importantes.
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Quelle que soit votre préférence, I am Beezy réduit la facture sur chaque commande.
| Avantage I am Beezy | Utilisation | Gain mensuel estimé (8 commandes) |
|---|---|---|
| Cashback automatique | S'active avant chaque commande | 4 à 10 € par mois |
| Missions découverte | Testez un restaurant recommandé | 3 à 6 € par mois |
| Offres flash partenaires | Promotions exclusives I am Beezy | Jusqu'à 15 % sur certains restaurants |
| Parrainage gourmand | Invitez un collègue ou un voisin | 3 € par parrainage actif |
Prenons l'exemple d'un utilisateur qui commande 2 fois par semaine, alternant entre Takeaway et Uber Eats. En activant le cashback I am Beezy à chaque commande et en complétant une mission par semaine, il récupère entre 15 et 25 euros par mois. Sur un an, l'économie totale atteint facilement 200 euros, de quoi offrir un dîner au restaurant pour deux personnes.
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Questions fréquentes
Takeaway est-il vraiment moins cher qu'Uber Eats en Belgique ?
Dans la majorité des cas, oui. L'écart moyen est de 3 à 8 euros par commande, principalement dû à l'absence de majoration des prix sur les menus et aux frais de livraison réduits ou gratuits chez Takeaway. Uber Eats peut devenir compétitif avec l'abonnement Uber One pour les gros consommateurs.
Peut-on payer avec des chèques-repas sur ces applications ?
Takeaway accepte les chèques-repas numériques (Edenred, Sodexo, Monizze) chez la plupart des restaurants partenaires. Uber Eats ne propose pas cette option en Belgique. C'est un avantage significatif pour les salariés belges qui reçoivent des chèques-repas.
Quelle application livre le plus rapidement ?
En centre-ville, Uber Eats est généralement plus rapide de 5 à 10 minutes grâce à sa flotte de livreurs indépendants. En périphérie et dans les petites communes, Takeaway est souvent la seule option disponible. Les délais dépendent aussi fortement du restaurant choisi et de l'heure de commande.
L'abonnement Uber One vaut-il le coup en Belgique ?
À 9,99 euros par mois, Uber One devient rentable à partir de 4 à 5 commandes mensuelles grâce à la livraison gratuite et aux 5 % de réduction. Si vous commandez exclusivement sur Uber Eats plus de 4 fois par mois, l'abonnement compense les frais plus élevés de la plateforme.
Peut-on gagner de l'argent avec Takeaway ou Uber Eats ?
Ni Takeaway ni Uber Eats ne proposent de programme de gains pour les clients. En revanche, l'application I am Beezy vous permet de récupérer du cashback sur vos commandes sur les deux plateformes, de compléter des missions rémunérées et de parrainer des proches. C'est le moyen le plus concret de gagner de l'argent tout en commandant vos repas en Belgique.
Conclusion
Takeaway l'emporte sur le prix, la couverture géographique et les options de paiement en Belgique, tandis qu'Uber Eats se distingue par sa rapidité en ville et son abonnement Uber One. La stratégie la plus maligne consiste à installer les deux applications, comparer les prix pour chaque commande et activer le cashback I am Beezy pour maximiser vos économies à chaque fois.
Rejoignez I am Beezy et transformez chaque commande de repas en opportunité d'économie.
