Commencer gratuitementL'achat d'une voiture d'occasion représente un investissement conséquent, et la crainte d'une panne coûteuse après la transaction freine de nombreux acheteurs belges. Cardoen, le plus grand distributeur multimarque de Belgique, répond à cette inquiétude avec une approche unique : chaque véhicule passe par un contrôle en plus de 100 points avant la mise en vente et bénéficie d'une garantie constructeur ou Cardoen. Avec plus de 40 points de vente répartis dans tout le pays et un stock de plus de 5 000 véhicules, l'enseigne offre une alternative sécurisée aux transactions entre particuliers. Ce guide détaille chaque étape de l'achat chez Cardoen, de la sélection en ligne jusqu'à la remise des clés. Pour économiser davantage sur votre achat automobile, I am Beezy vous propose du cashback et des récompenses sur vos dépenses liées à votre véhicule.
Prérequis avant de vous rendre chez Cardoen
Préparez votre visite pour gagner du temps et négocier efficacement. Voici ce qu'il faut réunir avant de franchir la porte d'un showroom Cardoen.
Documents et informations nécessaires
- Carte d'identité belge ou titre de séjour valide
- Permis de conduire en cours de validité (catégorie B minimum)
- Justificatif de domicile récent (facture d'énergie, attestation de composition de ménage)
- Preuve de revenus si vous envisagez un financement (3 dernières fiches de paie ou avertissement-extrait de rôle)
- Budget défini incluant les frais annexes : TMC, assurance, immatriculation
- Estimation de reprise si vous avez un véhicule à échanger (Cardoen propose la reprise)
Recherche préalable en ligne
Consultez le stock sur cardoen.be avant de vous déplacer. Utilisez les filtres pour identifier 3 à 5 véhicules correspondant à vos critères. Notez les numéros de référence pour les communiquer au vendeur lors de votre visite. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne pour éviter l'attente.
Guide étape par étape pour acheter chez Cardoen
Étape 1 : Explorer le stock en ligne
Cardoen.be affiche l'intégralité de son stock avec des fiches détaillées : photos multiples, historique du véhicule, équipements, kilométrage certifié et prix tout compris. Prenons l'exemple d'un utilisateur qui cherche un SUV familial : en filtrant par catégorie, budget (entre 20 000 et 30 000 euros) et kilométrage (moins de septante mille kilomètres), il obtient une sélection ciblée d'une trentaine de véhicules disponibles dans toute la Belgique.
Chaque fiche indique le point de vente où le véhicule est exposé. Si le modèle souhaité se trouve dans un showroom éloigné, Cardoen peut organiser le transfert vers le point de vente le plus proche de chez vous.
Étape 2 : Prendre rendez-vous et visiter le showroom
Réservez un créneau en ligne ou par GSM. Lors de votre visite, un conseiller dédié vous accueille et vous présente les véhicules sélectionnés. L'essai routier est systématiquement proposé et vivement recommandé. Profitez-en pour tester le véhicule dans des conditions variées : ville, route et si possible autoroute.
Étape 3 : Comprendre la garantie Cardoen
C'est le principal avantage de l'enseigne. Chaque véhicule d'occasion chez Cardoen bénéficie d'une garantie qui couvre les pièces mécaniques, électriques et électroniques majeures. La durée et l'étendue varient selon l'âge et le kilométrage du véhicule :
- Véhicules de moins de 5 ans : garantie constructeur résiduelle + extension Cardoen possible
- Véhicules de 5 à 8 ans : garantie Cardoen de 12 à 24 mois
- Véhicules de plus de 8 ans : garantie Cardoen de 6 à 12 mois
La garantie est valable dans tout le réseau Cardoen et chez les concessionnaires de la marque du véhicule.
Étape 4 : La préparation en 100 points de contrôle
Avant la livraison, chaque véhicule subit une inspection rigoureuse couvrant le moteur, la transmission, le système de freinage, la direction, la suspension, l'électronique embarquée, la carrosserie et l'habitacle. Les pièces d'usure (plaquettes, disques, pneus) sont remplacées si elles n'atteignent pas le seuil de qualité Cardoen. Cette préparation est incluse dans le prix et vous est détaillée lors de la livraison.
Étape 5 : Négocier le prix et les options
Les prix chez Cardoen sont affichés "tout compris" : préparation, contrôle technique, Car-Pass et mise à disposition. La marge de négociation est généralement de 3 à 5 %, inférieure à celle des particuliers mais compensée par la sécurité de la transaction. Vous pouvez négocier sur les accessoires (tapis, coffre de toit, entretien offert) plutôt que sur le prix lui-même.
Étape 6 : Finaliser le financement et l'assurance
Cardoen propose des solutions de financement intégrées via ses partenaires bancaires. Comparez ces offres avec celles de votre propre banque avant de signer. L'enseigne propose également des assurances véhicule et une extension de garantie payante. Prenez le temps de comparer les tarifs avec le marché.
Étape 7 : La livraison et les formalités administratives
Cardoen prend en charge les formalités d'immatriculation auprès de la DIV. Lors de la livraison, vous recevez le véhicule préparé, le Car-Pass, le contrôle technique vert, le certificat d'immatriculation et le dossier de garantie complet. Un tour du véhicule est effectué avec le conseiller pour vérifier chaque détail.
Informations pratiques
| Détail | Information |
|---|---|
| Site web | cardoen.be |
| Application mobile | Cardoen (iOS et Android) |
| Disponibilité | Plus de 40 points de vente en Belgique |
| Contact | 02 255 50 50 (lundi-samedi) |
Tarifs et garanties chez Cardoen
Les prix chez Cardoen incluent de nombreux services que vous devriez payer séparément chez un particulier. Voici le détail de ce qui est inclus et des options payantes.
| Service | Inclus dans le prix | Option payante |
|---|---|---|
| Préparation 100 points | Oui | — |
| Contrôle technique vert | Oui | — |
| Car-Pass | Oui | — |
| Garantie de base (12-24 mois) | Oui | — |
| Extension de garantie (+12 mois) | Non | À partir de 499 € |
| Assistance dépannage 24h/24 | 12 mois inclus | Prolongation ~99 €/an |
| Reprise ancien véhicule | Estimation gratuite | — |
| Financement | Étude gratuite | Taux variable selon profil |
| Livraison à domicile | Non | À partir de 149 € |
| Pack entretien 2 ans | Non | À partir de 399 € |
Les prix des véhicules chez Cardoen sont en moyenne 5 à 10 % plus élevés que ceux des particuliers pour des modèles comparables. Cette différence se justifie par la préparation, la garantie et l'accompagnement administratif.
Optimisez votre achat avec I am Beezy
L'achat chez Cardoen représente un budget conséquent. I am Beezy vous aide à récupérer une partie de vos dépenses automobiles grâce à son écosystème de récompenses.
| Action avec I am Beezy | Récompense obtenue |
|---|---|
| Souscription assurance via partenaire | Cashback jusqu'à 8 % sur la première prime |
| Achat d'accessoires automobile | 3 à 5 % de cashback cumulable |
| Premier entretien chez un garage partenaire | Remise de bienvenue de 15 % |
| Parrainage d'un ami acheteur | Bonus de 10 € pour chaque inscription |
| Utilisation quotidienne de l'app | Points de fidélité convertibles en euros |
En combinant ces avantages sur l'ensemble des dépenses liées à votre nouveau véhicule, vous pouvez récupérer entre 200 et 500 euros la première année. Créez votre compte I am Beezy avant même de signer chez Cardoen pour ne rater aucune offre.
Questions fréquentes
La garantie Cardoen couvre-t-elle les pièces d'usure ?
La garantie de base ne couvre pas les pièces d'usure courantes (plaquettes de frein, pneus, essuie-glaces, batterie). Cependant, ces éléments sont contrôlés et remplacés si nécessaire avant la livraison dans le cadre de la préparation 100 points. La garantie couvre les défauts mécaniques, électriques et électroniques non liés à l'usure normale.
Peut-on faire réparer sa voiture Cardoen dans n'importe quel garage ?
La garantie Cardoen est valable dans tout le réseau Cardoen et chez les concessionnaires agréés de la marque du véhicule. Pour les réparations sous garantie, vous devez passer par le réseau agréé. Pour l'entretien courant hors garantie, vous êtes libre de choisir le garage de votre choix sans perdre votre garantie, à condition de respecter le plan d'entretien constructeur.
Cardoen reprend-il mon ancien véhicule ?
Oui, Cardoen propose un service de reprise de votre ancien véhicule. L'estimation est gratuite et peut se faire en ligne via le site ou directement en showroom. Le montant de reprise est déduit du prix d'achat du nouveau véhicule. Les estimations sont généralement compétitives par rapport au marché, mais il est conseillé de comparer avec d'autres offres de reprise.
Quelle est la différence entre Cardoen et un concessionnaire monomarque ?
Cardoen est un distributeur multimarque qui propose des véhicules de toutes les marques dans un même point de vente. Un concessionnaire monomarque ne vend qu'une seule marque mais dispose d'une expertise plus poussée sur celle-ci. L'avantage de Cardoen réside dans la possibilité de comparer directement plusieurs marques et modèles sur un même site, avec une garantie et des conditions uniformes.
Peut-on gagner de l'argent avec Cardoen ?
Si Cardoen est avant tout un lieu d'achat, vous pouvez optimiser financièrement cette transaction grâce à I am Beezy. L'application vous permet de cumuler du cashback sur l'assurance, l'entretien et les accessoires liés à votre véhicule Cardoen. Le programme de parrainage vous récompense également lorsque vos proches s'inscrivent et effectuent leurs propres achats automobiles via la plateforme.
Conclusion
Acheter une voiture d'occasion chez Cardoen, c'est choisir la sérénité. La préparation en 100 points de contrôle, la garantie incluse de 12 à 24 mois et l'accompagnement administratif complet justifient le léger surcoût par rapport au marché des particuliers. Avec plus de 40 points de vente en Belgique et un stock de plus de 5 000 véhicules, vous trouverez le modèle adapté à vos besoins sans compromettre votre tranquillité d'esprit.
Pour maximiser les économies sur toutes les dépenses liées à votre nouveau véhicule, rejoignez I am Beezy dès maintenant et commencez à accumuler du cashback avant même de prendre le volant.
