Commencer gratuitement1 Français sur 3 reçoit des appels ou SMS frauduleux chaque semaine
En 2026, la plateforme 33700 a reçu 12 millions de signalements d'arnaques téléphoniques (ARCEP). Les techniques évoluent : faux SMS Ameli, faux appels de la banque, QR codes frauduleux. Ce guide vous apprend à les reconnaître en 3 secondes.
Les 7 arnaques les plus courantes en 2026
| Arnaque | Comment elle fonctionne | Comment la reconnaître |
|---|---|---|
| SMS Ameli/impôts | "Votre carte Vitale expire, mettez-la à jour ici" | Ameli n'envoie JAMAIS de liens par SMS |
| Faux appel banque | "Fraude détectée, confirmez votre code" | Votre banque ne demande JAMAIS vos codes par téléphone |
| SMS colis | "Votre colis attend, payez 1,99 € de frais" | La Poste/Colissimo ne demandent jamais de paiement par SMS |
| Appel surtaxé | 1 sonnerie puis raccroche → vous rappelez un 08xx | Ne rappelez JAMAIS un numéro inconnu qui raccroche |
| Faux support technique | "Votre ordinateur est infecté, appelez ce numéro" | Microsoft/Apple ne vous appellent jamais spontanément |
| Arnaque CPF | "Vos droits CPF expirent, utilisez-les maintenant" | Les droits CPF n'expirent PAS. Arnaque interdite depuis 2023 |
| QR code frauduleux | QR code collé sur un vrai (parking, menu) redirige vers phishing | Vérifiez l'URL avant de saisir des infos |
Comment se protéger
- Ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS d'un expéditeur inconnu
- Bloquer les numéros directement depuis votre téléphone (Paramètres → Appels → Numéros bloqués)
- Installer un filtre anti-spam : Orange Téléphone (gratuit), Truecaller, ou le filtre intégré de votre opérateur
- S'inscrire sur Bloctel (bloctel.gouv.fr) — liste d'opposition au démarchage, gratuit
- Signaler au 33700 — transférez le SMS frauduleux au 33700, c'est gratuit
- Vérifier sur signal-arnaques.com — base de données des numéros et arnaques signalés
Règle d'or : si quelqu'un vous demande un code, un mot de passe, ou un paiement par téléphone — c'est une arnaque. Aucun organisme officiel (banque, Ameli, impôts) ne le fait.
