Commencer gratuitementVous avez fait une erreur lors de votre transfert MoneyGram au Congo-Brazzaville ? Voici comment modifier votre transaction.
Types de Modifications Possibles
Vous pouvez demander de modifier :
- Le nom du beneficiaire
- Le pays de destination
- La ville de retrait
- Le mode de reception
- Le montant (sous conditions)
Conditions de Modification
Modification Possible Si
- L'argent n'a pas ete retire
- Le virement n'a pas ete credite
- Le Mobile Money n'a pas ete recu
- Vous avez le recu original
Modification Impossible Si
- Transaction deja completee
- Argent deja encaisse
- Delai de modification depasse
Comment Modifier un Transfert
En Agence
Par Telephone
Frais de Modification
| Type de Modification | Frais Estimes |
|---|---|
| Nom du beneficiaire | 1 000 - 2 500 FCFA |
| Pays de destination | 2 000 - 5 000 FCFA |
| Mode de reception | 1 500 - 3 000 FCFA |
Delais de Modification
- En agence : 30 minutes a quelques heures
- Par telephone : 24-48 heures
- En ligne : Quelques heures
Erreurs les Plus Frequentes
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| Gains Journaliers | Equivalent FCFA |
|---|---|
| 5 EUR | 3 280 FCFA |
| 10 EUR | 6 560 FCFA |
| 15 EUR | 9 840 FCFA |
Conseils pour Eviter les Erreurs
Que Faire si Modification Refusee
- Transaction completee : Contactez le beneficiaire
- Erreur grave : Demandez une annulation et refaites le transfert
- Probleme technique : Contactez le service client
Conclusion
La modification d'un transfert MoneyGram est possible si vous agissez vite. Utilisez I am Beezy pour des revenus complementaires.
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