Se retrouver à la borne de rechargement avec une file de septante personnes un lundi matin, personne n'en veut. Depuis que la STIB a modernisé son application mobile, il est désormais possible de recharger sa carte MOBIB directement depuis son GSM, en quelques tapotements. Que vous preniez le métro à De Brouckère, le tram 81 vers Flagey ou le bus 71 vers le campus de l'ULB, cette méthode vous fait gagner un temps précieux. En Belgique, plus de 400 000 Bruxellois utilisent quotidiennement le réseau STIB, et la recharge mobile représente déjà 35 % des rechargements en 2026. Dans ce guide, nous détaillons chaque étape pour maîtriser cette fonctionnalité. Et pour rentabiliser chacun de vos trajets, la plateforme I am Beezy vous permet de cumuler du cashback sur vos dépenses transport.
Prérequis et documents nécessaires
Avant de lancer votre première recharge mobile, assurez-vous de réunir les éléments suivants :
Matériel indispensable
- Un GSM compatible NFC : la quasi-totalité des smartphones Android récents (Samsung, Google Pixel, OnePlus) disposent de cette technologie. Sur iPhone, la fonctionnalité NFC est plus restrictive et la STIB propose une alternative via QR code.
- La carte MOBIB physique : carte nominative (MOBIB Basic ou MOBIB) en cours de validité. Vérifiez la date d'expiration au dos de la carte.
- L'application STIB-MIVB : disponible sur Google Play Store et Apple App Store, version 4.8 ou supérieure.
Documents et comptes
- Compte My STIB : créez-le sur stib-mivb.be ou directement dans l'application. Vous aurez besoin d'une adresse e-mail valide et de votre numéro de carte MOBIB.
- Moyen de paiement : carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Bancontact. Le paiement via PayPal n'est pas encore disponible en 2026.
- Connexion internet : Wi-Fi ou données mobiles pour valider la transaction. La confirmation NFC se fait ensuite hors ligne.
Vérifications préalables
Activez le NFC dans les paramètres de votre GSM (Paramètres > Connexions > NFC). Testez-le en approchant votre carte MOBIB de l'arrière du téléphone : une notification devrait apparaître si la détection fonctionne correctement.
Guide étape par étape pour recharger sa carte MOBIB
Étape 1 : Télécharger et configurer l'application STIB
Rendez-vous sur le Google Play Store ou l'App Store et recherchez "STIB-MIVB". Installez l'application, puis connectez-vous avec vos identifiants My STIB. Si vous n'avez pas encore de compte, l'inscription prend environ 2 minutes : nom, prénom, e-mail et numéro de carte MOBIB suffisent.
Étape 2 : Associer votre carte MOBIB
Dans le menu principal, appuyez sur "Mes cartes". Sélectionnez "Ajouter une carte MOBIB" et entrez le numéro à 13 chiffres visible au dos de votre carte. L'application vérifie instantanément la validité de la carte auprès des serveurs STIB.
Étape 3 : Choisir le titre de transport
Appuyez sur "Recharger" à côté de votre carte. Vous accédez au catalogue des titres de transport : ticket unitaire (trajet simple), carte de 10 voyages, abonnement mensuel ou annuel. Chaque option affiche clairement le tarif et la durée de validité.
Étape 4 : Procéder au paiement
Sélectionnez votre titre et confirmez. Choisissez votre moyen de paiement (Bancontact recommandé pour sa rapidité) et validez la transaction. Un écran de confirmation s'affiche avec le résumé de votre achat.
Étape 5 : Transférer le titre sur la carte via NFC
Voici l'étape cruciale. L'application vous demande de poser votre carte MOBIB contre l'arrière de votre GSM. Maintenez-la immobile pendant 5 à 10 secondes. Une barre de progression s'affiche, puis un message de confirmation "Rechargement réussi" apparaît. Ne retirez surtout pas la carte avant la fin du transfert.
Étape 6 : Vérifier le rechargement
Retournez dans "Mes cartes" et appuyez sur "Voir les détails". Votre nouveau titre de transport apparaît avec sa date de début et de fin de validité. Vous pouvez également vérifier en validant votre carte sur un lecteur en station.
Informations pratiques
| Détail | Information |
|---|---|
| Site web | stib-mivb.be (TEXTE, pas lien) |
| Application mobile | STIB-MIVB (Android et iOS) |
| Disponibilité | Recharge 24h/24, 7j/7 |
| Contact | 070 23 2000 (lu-ve 7h-19h) |
Tarifs et délais de rechargement MOBIB
Les prix des titres de transport STIB varient selon la formule choisie. Voici le récapitulatif complet des tarifs en vigueur en 2026 :
| Titre de transport | Tarif | Validité | Zones couvertes |
|---|---|---|---|
| Ticket unitaire | 2,40 EUR | 60 minutes | Bruxelles-Capitale |
| Carte 10 voyages | 16,00 EUR | 12 mois après achat | Bruxelles-Capitale |
| Abonnement mensuel | 54,00 EUR | 1 mois calendrier | Bruxelles-Capitale |
| Abonnement annuel | 520,00 EUR | 12 mois | Bruxelles-Capitale |
| Abonnement annuel -25 ans | 12,00 EUR | 12 mois | Bruxelles-Capitale |
| Billet Airport Express | 7,00 EUR | Trajet unique | Bruxelles-Zaventem |
Le rechargement via l'application est instantané côté paiement. Le transfert NFC prend entre 5 et 15 secondes selon votre GSM. En cas d'échec du transfert NFC, le titre reste disponible dans votre compte et vous pouvez réessayer à tout moment ou le charger sur une borne BOOTIK en station.
Prenons l'exemple d'un utilisateur qui fait le trajet Simonis-Schuman chaque jour ouvrable. Avec 22 jours de travail par mois, un ticket unitaire reviendrait à 105,60 EUR, contre 54,00 EUR pour l'abonnement mensuel. L'économie mensuelle atteint donc plus de 50 EUR.
Optimisez vos dépenses transport avec I am Beezy
Recharger votre carte MOBIB via l'app est déjà malin. Mais combiner cette habitude avec I am Beezy vous permet d'aller encore plus loin dans les économies. La plateforme récompense vos achats du quotidien, y compris les dépenses liées à la mobilité.
| Avantage I am Beezy | Ce que vous gagnez | Comment ça marche |
|---|---|---|
| Cashback sur rechargements | Jusqu'à 3 % remboursés | Passez par les offres partenaires transport |
| Missions quotidiennes | 0,50 à 2,00 EUR par mission | Complétez des actions simples dans l'app |
| Parrainage illimité | 5 EUR par filleul actif | Invitez vos collègues de bureau |
| Offres locales Bruxelles | Réductions exclusives | Commerces et services partenaires |
Prenons l'exemple d'un utilisateur qui recharge son abonnement annuel STIB à 520 EUR. Avec le cashback I am Beezy et quelques missions hebdomadaires, il peut récupérer l'équivalent de 2 mois de transport sur une année. Inscrivez-vous gratuitement sur I am Beezy et commencez à rentabiliser chaque trajet.
Questions fréquentes
La recharge NFC fonctionne-t-elle avec un iPhone ?
La STIB a développé une solution alternative pour les utilisateurs iPhone. Comme Apple restreint l'accès NFC pour les applications tierces, la recharge se fait via un QR code généré dans l'application. Vous devez ensuite valider le titre sur une borne BOOTIK en station ou dans un GO Easy. Le transfert direct NFC reste exclusif aux GSM Android en 2026.
Que faire si le transfert NFC échoue ?
Pas de panique. Votre paiement est enregistré et le titre reste dans votre portefeuille numérique My STIB. Redémarrez votre GSM, vérifiez que le NFC est bien activé, retirez toute coque épaisse et réessayez. Si le problème persiste après 3 tentatives, rendez-vous dans un BOOTIK ou un GO Easy avec votre carte MOBIB pour un transfert gratuit.
Peut-on recharger plusieurs cartes MOBIB depuis un seul GSM ?
Oui. L'application STIB permet d'associer jusqu'à 5 cartes MOBIB à un même compte My STIB. Pratique pour les familles : vous pouvez recharger la carte de vos enfants ou de votre partenaire sans que chacun ait besoin de l'application.
L'abonnement STIB est-il valable sur les réseaux TEC et De Lijn ?
L'abonnement STIB couvre uniquement la Région de Bruxelles-Capitale. Pour voyager en Wallonie (TEC) ou en Flandre (De Lijn), il faut un titre de transport supplémentaire ou un abonnement Brupass XL qui étend la zone au-delà de Bruxelles, incluant certaines communes périphériques.
Peut-on gagner de l'argent avec la STIB ?
La STIB en elle-même ne propose pas de programme de fidélité rémunérateur. En revanche, en utilisant I am Beezy, vous transformez vos dépenses de transport en gains concrets. Le cashback sur les rechargements, combiné aux missions et au parrainage, permet de récupérer une partie significative de votre budget mobilité chaque mois.
Conclusion
Recharger sa carte MOBIB depuis l'application STIB, c'est supprimer les files d'attente, gagner du temps et garder le contrôle sur son budget transport. En quelques minutes sur votre GSM, votre titre de transport est prêt et vous pouvez monter dans le premier tram, bus ou métro sans stress. Les Bruxellois qui ont adopté cette méthode ne reviennent jamais aux bornes.
Pour aller encore plus loin, combinez cette habitude avec I am Beezy et transformez chaque rechargement en opportunité d'économie. Créez votre compte gratuitement et commencez à cumuler du cashback dès votre prochain trajet STIB.